Utland

» Välj nät
» Ring från utlandet
» Tanka
» Priser
» Röstbrevlåda
» SMS
» Stöld och förlust


Välj nät
Om din mobil är inställd på automatisk nätsökning kan du behöva ändra det till manuell sökning. Här ser du vilka länder som kräver detta. I mobilens instruktionsbok ser du hur du ändrar inställningarna.

Ring från utlandet
1. Ring *100*+46/telefonnumret utan första nollan/# .
2. 'Ditt samtal kopplas upp, du blir strax uppringd' visas i displayen.
3. Din mobil ringer. Svara som vanligt. Ringsignalerna går fram till mottagaren.
4. Först när mottagaren svarar betalar du samtalstaxa.

Du måste ha minst 10 kronor i ringpott för att ringa från utlandet. Om ringpotten tar slut får du en varningston 10 sekunder innan.

Tanka
Du tankar på precis samma sätt från utlandet som inom Sverige. Välj mellan att tanka via internetbank och faktura för din fasta telefon hos Optimal Telecom. Om du är Optimal Telecomkund är ringer du *100* +46856290244# för att tanka. Följ sedan punkt 2 och 3 under rubriken 'Ring från utlandet'. Samtalet är kostnadsfritt.

Priser
När du ringer
När mottagaren svarar betalar du en öppningsavgift på 4 kronor. Du betalar samtalstaxa från det land du är i och till Sverige. Ringer från utlandet till utlandet (även till det land du befinner dig i) betalar du två samtalstaxor: till Sverige och från Sverige.

När du får samtal
När du svarar betalar du samtalstaxa från det land du är i och till Sverige. Den som ringer dig betalar samtalstaxan till Sveriges gräns.

Prislista
Här hittar du samtalstaxor till och från Sverige.

Röstbrevlåda
När du befinner dig utomlands fungerar ditt Tango Svar precis som vanligt med undantag av vidarekoppling vid ej svar och vid upptaget. Har du någon av dessa två vidarekopplingar aktiverade hör den som söker dig hur det ringer men kopplas inte vidare till ditt Tango Svar. Om du vill ändra dina vidarekopplingar måste du göra det innan du reser utomlands.

Vill du kontrollera vilka vidarekopplingar du har aktiverade slår du:
*#61# koll av vidarekoppling vid ej svar
*#62# koll av vidarekoppling vid ej kontakt
*#67# koll av vidarekoppling vid upptaget
*#21# koll av vidarekoppling av alla samtal

Lyssna av Tango Svar
Ring *100*+46 252 /ditt mobilnummer utan första nollan/#/. Om du inte aktiverat Tango Svar fungerar tjänsten Personsökare med samma undantag som för Tango Svar. När du inte svarar kan den som ringer lämna ett telefonnummer. Numret skickas till dig i ett SMS. Du betalar utlandstaxan när du får SMS i utlandet från någon i Sverige.

SMS
Nu kan du även skicka SMS när du befinner dig utomlands. Du skriver ditt meddelande precis som vanligt och skickar till mottagaren på samma sätt som du gör hemma. Kom ihåg landskoden (t.ex. +46 för Sverige) innan numret.

Priset för att skicka SMS när du befinner dig utomlands är 3,50/SMS oberoende vilket land du befinner dig i. SMS fungerar i alla länder där du kan ringa med Tango.

Stöld och förlust
Skulle du tappa bort ditt kort eller bli bestulen förlorar du ditt innestående saldo och ditt telefonnummer. Men registrerar du dig via Kundtjänst kan du sedan både spärra ditt kontantkort - genom att ringa Kundtjänst på 0772-21 21 21 – och behålla ditt telefonnummer (du måste dock registrera dig innan du tappar bort ditt kort). Dessutom kan du beställa ett nytt SIM-kort till den adress du har registrerar hos oss.